حریم خصوصی
حریم خصوصی شما، اولویت ماست
برای بهرهمندی از خدمات فروشگاه تکنوانه و تکمیل فرآیند ثبت سفارش، ایجاد یک حساب کاربری ضروری است. در این مسیر، اطلاعاتی نظیر شماره تماس، آدرس ایمیل و نشانی محل سکونت از شما دریافت میشود. هدف ما از گردآوری این دادهها، ارائه خدمات دقیقتر،شخصیسازیشدهتر و پشتیبانی مؤثرتر است.
نحوه استفاده از اطلاعات شما
شماره تماس و ایمیل ثبتشده صرفاً برای ارسال اطلاعیههای مرتبط با وضعیت سفارش، ارائه پشتیبانی و ارتباطات ضروری مورد استفاده قرار میگیرند. همچنین ممکن است به صورت محدود، خبرنامهها، اطلاعرسانی رویدادها یا پیشنهادهای ویژه از طریق همین کانالها برای شما ارسال شود. لازم به تأکید است که بهرهمندی از این پیامها کاملاً اختیاری بوده و شما میتوانید در هر لحظه با استفاده از گزینه مربوطه، از دریافت آنها انصراف دهید.
امنیت حساب کاربری
رمز عبور انتخابی شما در پایگاه داده تکنوانه به صورت رمزنگاری یکطرفه و غیرقابل بازیابی (Hashed) ذخیره میشود؛ این بدان معناست که هیچ شخصی، از جمله کارشناسان فنی ما، امکان دسترسی به رمز خام شما را نخواهد داشت. با این حال، مسئولیت محافظت از محرمانگی این رمز بر عهده شماست. در صورت فراموشی رمز عبور، فرآیند بازیابی صرفاً از طریق اطلاعات تماس تأییدشده در حساب کاربری شما امکانپذیر خواهد بود.
سایر اطلاعات و محتوای عمومی
شایان ذکر است اطلاعاتی که داوطلبانه در بخشهای عمومی مانند نظرات و دیدگاهها ثبت میکنید، در معرض دید سایر کاربران قرار میگیرد. لذا توصیه میشود از درج اطلاعات شخصی یا حساس در این بخشها خودداری فرمایید.
تعهد ما به شما
تکنوانه حراست از دادههای شخصی شما را اصلی خدشهناپذیر میداند. ما متعهد میشویم که تحت هیچ شرایطی اطلاعات شخصی شما را بدون مجوز صریح در اختیار شخص یا نهاد ثالثی قرار نداده و همواره از بهروزترین و امنترین زیرساختهای فنی برای صیانت از این دادهها بهره ببریم.
در صورت نیاز به توضیحات بیشتر، تیم پشتیبانی همواره آماده پاسخگویی به شماست.