قوانین و مقررات
شرایط عمومی
استفاده از فروشگاه اینترنتی ما به منزلهٔ پذیرش کامل قوانین زیر است. تمامی مقررات ما با استناد به قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان جمهوری اسلامی ایران تدوین شده است تا تجربهای امن و مطمئن برای شما فراهم آید.
ثبت سفارش و پرداخت
پس از ثبت سفارش در سایت، سیستم ما جزئیات آن را بررسی و پردازش میکند. برای نهاییشدن خرید، پرداخت هزینهٔ سفارش از طریق روشهای تعیینشده ضروری است. در صورت بروز هرگونه مشکل از قبیل اتمام موجودی یا خطای سیستمی، در اسرع وقت به شما اطلاعرسانی خواهد شد و وجه پرداختی، بدون هیچگونه کسری، به حساب شما بازگردانده میشود.
ارسال و تحویل کالا
ما نهایت تلاش خود را به کار میگیریم تا سفارش شما در کوتاهترین زمان ممکن ارسال شود. روشهای ارسال در صفحهٔ سبد خرید مشخص شدهاند و شما میتوانید در زمان ثبت سفارش، گزینهٔ مورد نظر خود را انتخاب کنید. تا لحظهای که بسته به دست شما برسد، مسئولیت کامل آن بر عهدهٔ فروشگاه است؛ پس با خیالی آسوده خرید کنید.
ضمانت و بازگشت کالا
رضایت شما برای ما در اولویت قرار دارد. چنانچه پس از تحویل کالا متوجه ایراد یا مغایرتی شدید، میتوانید تا ۷ روز کاری درخواست مرجوعی ثبت کنید. برای این کار کافی است کالا سالم و در بستهبندی اصلی خود باشد و فاکتور خرید نیز همراه آن ارسال شود. پس از دریافت و بررسی کالا، وجه پرداختی به شما بازگردانده خواهد شد.